Une convention a été signée entre l’ENCG Agadir et le Centre Régional d’Investissement –Région Souss Massa Drâa en vue de mettre en place un système de management de la qualité ISO 9001 version 2008. L’objectif de cet accord de coopération est l’amélioration de la qualité du service du centre.
Pour atteindre cet objectif, l’ENCG Agadir s’engage à assurer un programme de formation du personnel du CRI afin de lui permettre d’acquérir les outils pour réussir la certification.Le programme de formation approprié aux exigences de la norme ISO 9001:2008 concerne les actions suivantes:
- Sensibilisation du personnel à la qualité et à l’ISO ;
- Formation du responsable qualité et de l’équipe de pilotage ;
- Formation aux techniques d’identification et montage des processus ;
- Formation aux techniques de rédaction des procédures ;
- Formation des auditeurs qualité internes ;
- Formation à l’amélioration Continue.